Privacy policy

En vigueur au 01/01/2025

1. Introduction

Le site web https://www.glacyclo.com est détenu par Lorenzo GONCALVES, auto-entrepreneur immatriculée sous le numéro SIRET 93527849900014, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations Personnelles Collectées

Lors de votre visite sur https://www.glacyclo.com, nous pouvons collecter :

• Informations sur les appareils : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, et cookies installés.
• Informations sur la navigation : pages visitées, produits consultés, sites référents et termes de recherche.
• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement, que vous nous fournissez volontairement lors de la création de compte ou lors d'une commande.

Ces données sont nécessaires pour fournir nos services, traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur.

3. Pourquoi Traiter Vos Données ?

Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :

• Exécution de contrat : pour traiter et livrer vos commandes.
• Amélioration de nos services : analyse statistique de l’utilisation du site.
• Communication marketing : uniquement avec votre consentement, pour vous informer sur nos produits et promotions.
• Sécurité et prévention de la fraude.

4. Vos Droits

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :

• Droit à l’information sur la manière dont vos données sont traitées.
• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification de vos informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) dans certains cas.
• Droit de limiter le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de marketing.
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à admin@glacyclo.com

5. Transfert de Données en Dehors de l’UE

Nous pouvons transférer vos données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), y compris au Canada et aux États-Unis. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences légales et garantissent un niveau de protection adéquat.

6. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Liens Vers d'Autres Sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Divulgation Légale

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou si nous croyons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale.
• Protéger et défendre nos droits ou notre propriété.
• Prévenir ou enquêter sur une fraude ou d'autres activités illégales.
• Garantir la sécurité des utilisateurs.

9. Modifications de Cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.

10. Informations de Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Email : contact@glacyclo.com